O DESAFIO:
Fazer parte da vida das pessoas, criando experiências que despertem as melhores sensações e sentimentos, do ponto de venda até a comunicação.
A ESTRATÉGIA:
Buscar diferenciação pela qualidade, para reduzir a percepção de preço utilizando o poder da emoção na comunicação e criar uma forte conexão da marca com as pessoas. As histórias criadas para datas especiais do varejo se tornaram um grande ativo da marca. E um capítulo à parte na relação do Zaffari com seus clientes, ao ponto de milhares de pessoas aguardarem com expectativa o filme de natal todo final de ano.